Pelayan perjalanan dan penyelenggara perjalanan
Indonesia - Pelayan perjalanan dan penanggungjawab perjalanan memastikan keselamatan dan kenyamanan para penumpang, melayani makanan dan minuman dan memberikan pelayanan untuk pribadi, biasanya di pesawat terbang dan kapal. Mereka merencanakan dan berkoordinasi dengan pengatur usaha/rumahtangga dan kegiatan sosial di kapal Inonesia
Tugas-tugas
- (a) Menyapa/menyambut penumpang ketika memasuki pesawat atau kapal, memeriksa tiket atau tiket masuk, dan mengatur dan mengantar penumpang ke tempat duduknya atau ke tempat tidur di kapal
- (b) Mengumumkan, menjelaskan dan memperagakan prosedur keselamatan dan darurat, seperti penggunaan masker oksigen, ikat pinggang, dan jaket pelampung
- (c) Mengumpulkan, dan menyediakan makanan dan minuman yang telah disiapkan
- (d) Menjual barang-barang bebas pajak dan barang-barang lainnya
- (e) Menjaga keperluan umum dan ketenangan penumpang, menjawab pertanyaan-pertanyaan, dan menjaga kabin tetap bersih dan rapi
- (f) Mengatur dan membantu penumpang dan mengikuti prosedur yang ditetapkan dalam peristiwa darurat, seperti evakuasi pesawat melalui pendaratan darurat
- (g) Memeriksa peralatan untuk pertolongan pertama dan perlengkapan darurat lainnya bekerja/berfungsi dengan baik
- (h) Memberikan bantuan pertolongan pertama untuk penumpang yang menderita
- (i) Menghadiri pertemuan singkat sebelum terbang berkaitan dengan cuaca, ketinggian, rute perjalanan, prosedur darurat, lamanya penerbangan, pelayanan makanan dan minuman yang ditawarkan, dan jumlah penumpang
- (j) Menyiapkan penumpang dan pesawat untuk lepas landas dan mendarat
- (k) Menentukan bantuan khusus yang dibutuhkan oleh penumpang seperti pada anak kecil, usia lanjut, atau orang cacat
Lebih
Isi dalam survei
Document Actions
Share
|
